Formulario de Devolución

Le agradecemos la compra efectuada. Todos nuestros productos cuentan con un plazo de devolución o cambio de hasta 15 días naturales posteriores a la fecha de recepción. Las gafas graduadas progresivas amplían este plazo hasta los 30 días.

Recuerde que para que un reembolso o cambio sea aceptado, el producto(s) no deseado debe estar en el mismo estado en que se entregó, y deberá conservar su etiquetado, sus complementos y embalaje original. Ver Política de Devolución

Rellene los siguientes datos y envíe para completar la solicitud:

Una vez sea aceptada la devolución, generaremos a través de nuestra empresa de transporte un código de devolución y automáticamente, se le enviará un email de confirmación, debiendo aceptar mediante el enlace y la plataforma le generará una etiqueta de envío